Beratungsprotokoll

Am 22. November zeigt das ZDF eine neue Folge WISO, diese Beschäftigt sich mit dem Thema Beratungsprotolle.Seit fast einem Jahr ist das Beratungsprotokoll bei der Geldanlage Pflicht. Es soll die Bankkunden vor Falschberatung schützen. Doch erste Stichproben weisen erhebliche Mängel auf: 

Die Wünsche der Kunden werden nicht ausreichend respektiert, die Anlageempfehlungen werden nur mangelhaft begründet, und über Risiken wird nur rudimentär aufgeklärt. Einige Formulierungen schützen eher die Banken vor Regressansprüchen als den Kunden vor falschen Anlageempfehlungen.