Computer und Technik - c´t magazin

Die Zeiten, in denen Computer nur in Fachgeschäften angeboten wurden, sind endgültig vorbei. Preiswerte Einsteigergeräte gibt es im Versandhandel, mit dem berühmten Aldi-Computer kann Otto Normalanwender inzwischen so ziemlich alle Aufgaben des täglichen Computerlebens erledigen. Wozu also ins Fachgeschäft gehen? Ist dort der Computer billiger, die Beratung genauer, der Service besser? Was ist, wenn Kollege Computer mal wieder in die Werkstatt muss? Das c't magazin berichtet, was Computeranwendern auf der Suche nach dem guten Service so alles zustoßen kann. Bieten Fachgeschäfte schnellere Hilfe? Zuschauer, die sich von ihrem Händler schlecht beraten fühlen, können ihren Fall der Service-Hotline der Redaktion unter der Telefonnummer 05 61 / 3 10-44 44 - E-Mail: ct-magazin@hr-online.de - schildern. Ausgewählte Fälle werden in der Sendung aufgegriffen.